Политика использования cookie

Публичная редакция для /cookie. Подробнее о персональных данных — в Политике обработки ПДн.

1. Общие сведения

1.1. Настоящая Политика объясняет, как сайт и B2B-кабинет SVA Flora (далее — Платформа) используют файлы cookie и похожие технологии в браузере.

1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Сердюк Владимир Анатольевич (ИНН 235308747712, ОГРНИП 318237500096642), коммерческое обозначение SVA Flora Group. Адрес: г. Москва, ул. Дорогобужская, д. 14, стр. 29.

1.3. Вопросы по персональным данным: doc@svaflora.ru. Иные вопросы: main@svaflora.ru, +7 995 880-00-58.

2. Что такое cookie

Cookie — небольшие данные, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают «запомнить» вход в кабинет, корзину, ваши настройки и (если вы согласились) понять, как пользуются Платформой.

Похожие технологии (например, локальное хранилище браузера) используются для тех же понятных задач: корзина, выбор согласия, служебные отметки в кабинете.

Cookie и подобные данные могут относиться к персональным данным. Общие правила — в Политике обработки ПДн.

3. Зачем мы их используем

• чтобы вы могли войти в кабинет и безопасно работать с заказами;
• чтобы сохранялась корзина до оформления;
• чтобы запомнить ваш выбор в баннере cookie;
• чтобы улучшать Платформу по обезличенной или согласованной статистике посещений.

Рекламные cookie и зарубежные сервисы аналитики не используем.

Служебные уведомления кабинета (Web Push) не являются cookie. Они включаются отдельно в профиле и описаны в Политике обработки персональных данных (§ 5.5) и Пользовательском соглашении (§ 11).

Состав корзины и заказов кабинета не является cookie. Он хранится на серверах Оператора в РФ, касается только одобренного входа и описан в Политике обработки персональных данных (§ 5.6). Отказ от аналитических cookie корзину и заказы не отключает.

4. Какие виды cookie применяем

Без обязательных и функциональных cookie кабинет и корзина работать не будут. Отказ от аналитики на работу входа и заказов не влияет. Подписка на служебные уведомления кабинета создаётся только после вашего действия в профиле и не зависит от кнопки «Принять» в баннере cookie.

Срок хранения — от нескольких минут (сессия входа) до нескольких месяцев или срока, установленного сервисом аналитики; вы всегда можете удалить данные в настройках браузера.

5. Аналитика

Для понимания, как пользуются Платформой, может подключаться Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Она включается только после вашего согласия в баннере («Принять») или в настройках на этой странице («Принять все») и только если аналитика действительно настроена у Оператора.

Отдельно от Метрики в кабинете хранятся корзина и заказы (§ 3 выше и Политика ПДн § 5.6). Это не зарубежная аналитика и не рекламные cookie.

Подробности обработки данных сервисами Яндекса — в документах Яндекса.

Заявка на доступ /register передаётся в Яндекс.Формы по API; согласие на обработку даётся чекбоксом на Платформе, а не в конструкторе формы. Страницы опроса качества на сайте нет.

Если вы переходите по ссылкам на мессенджеры с Платформы, дальнейшая работа с данными идёт уже по правилам этих сервисов.

6. Как дать или отозвать согласие

6.1. При первом визите показывается уведомление:

• «Принять» — разрешаете в том числе аналитику;
• «Только необходимые» — только обязательные и функциональные технологии.

Согласие не считается данным, если вы просто закрыли страницу или прокрутили сайт, не нажав кнопку.

6.2. Изменить выбор можно в блоке «Настройки cookie» ниже на этой странице или удалив данные сайта в настройках браузера.

6.3. Если отключить все cookie в браузере целиком, вход в кабинет и сохранение корзины могут стать невозможны.

7. Связь с Политикой персональных данных

Настоящая Политика дополняет Политику обработки персональных данных. Права субъекта ПДн, сроки хранения учётных и договорных данных, меры защиты и порядок обращений описаны там.

8. Изменения

Актуальная версия размещается на /cookie. При существенных изменениях (например, появлении новой аналитики или рекламных технологий) текст обновляется, а согласие может быть запрошено повторно.