Пользовательское соглашение B2B-платформы SVA Flora

Черновик. Регулирует использование сайта и кабинета, не заменяет договор поставки.

## 1. Термины

• Оператор — индивидуальный предприниматель Сердюк Владимир Анатольевич (ИНН 235308747712, ОГРНИП 318237500096642), коммерческое обозначение SVA Flora Group, владелец Платформы.
• Пользователь — уполномоченный представитель B2B-клиента с учётной записью.
• Платформа — сайт SVA Flora: каталог, кабинет, заказы, разделы «В наличии» и «В пути».
• Клиент — юридическое лицо или ИП, заключившее договор поставки с Оператором.

## 2. Предмет

2.1. Соглашение регулирует доступ к Платформе, порядок просмотра каталога, оформления заявок на заказ и использования справочных материалов.

2.2. Оформление заказа через Платформу — заявка к менеджеру. Обязательства по поставке, цене и оплате возникают по договору поставки и подтверждению менеджером, если иное не указано в Условиях B2B.

## 3. Регистрация и доступ

3.1. Доступ выдаётся после проверки компании Оператором.

3.2. Пользователь обязан хранить имя для входа и пароль в тайне, не передавать третьим лицам.

3.3. Оператор вправе заблокировать доступ при нарушении Соглашения или при подозрении на несанкционированный доступ.

## 4. Каталог и заказы

4.1. Остатки и цены на карточке товара — снимок на момент просмотра; в корзине цена фиксируется при добавлении.

4.2. Заказы «со склада» и предзаказы «в пути» оформляются раздельно.

4.3. Пользователь несёт ответственность за корректность выбранного контрагента, адреса и даты доставки.

## 5. Интеллектуальная собственность

Материалы сайта (тексты, дизайн, фото, логотип SVA Flora) охраняются законом. Копирование и использование вне деловых отношений с Оператором запрещено без письменного согласия.

## 6. Ограничение ответственности

6.1. Платформа предоставляется «как есть». Оператор стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие технических сбоев.

6.2. Оператор не отвечает за убытки из-за неверных данных, введённых пользователем, или за действия третьих лиц (провайдеры связи, мессенджеры).

## 7. Персональные данные

Обработка ПДн — по Политике конфиденциальности и Политике cookie.

## 8. Изменения и применимое право

8.1. Оператор может обновлять Соглашение; новая редакция вступает в силу с даты публикации на /terms.

8.2. Применимое право — Российская Федерация. Споры — по месту регистрации Оператора (г. Москва) после претензионного порядка (30 календарных дней).

## 9. Контакты

main@svaflora.ru, +7 995 880-00-58. Реквизиты — /rekvizity.